Outdated Browser

At Spot Vision Sdn Bhd, we are committed to safeguarding your privacy while providing an exceptional shopping experience. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website or use our services.

1. Information We Collect

We collect the following types of information to provide and improve our services:

• Personal Information: Includes your name, email address, phone number, and billing/shipping details when you place an order or sign up for an account.
• Payment Information: Details necessary to process transactions, such as credit card or payment platform data (processed securely via third-party payment gateways).
• Non-Personal Information: Includes your IP address, browser type, and browsing behavior on our website, collected through cookies and analytics tools.

2. How We Use Your Information

We use the information collected for the following purposes:

• To process and deliver your orders.
• To improve website functionality and personalize your shopping experience.
• To communicate promotional offers, updates, and relevant information (if you’ve subscribed to our marketing communications).
• To ensure compliance with legal requirements and protect against fraudulent activity.

3. Sharing of Information

We value your trust and ensure your data is shared only in limited circumstances:

• With Service Providers: Third-party companies that assist with payment processing, shipping, or analytics.
• Legal Compliance: When required by law or to protect our rights.
• Marketing Partners: Only with your explicit consent.

4. Cookies and Tracking Technologies

Our website uses cookies to enhance your browsing experience and gather insights about visitor behavior. You can manage your cookie preferences in your browser settings.

5. Data Security

We implement industry-standard security measures to protect your information against unauthorized access, loss, or misuse. However, no system is completely secure, and we encourage you to protect your account credentials.

6. Your Rights

You have the right to:

• Access and update your personal information.
• Opt-out of marketing communications.
• Request deletion of your personal data, subject to legal and contractual obligations.

To exercise your rights, please contact us at [TBA].

7. Children’s Privacy

Our services are not intended for children under 16. We do not knowingly collect personal information from children.

8. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party sites. We are not responsible for the privacy practices of these websites. Please review their policies before providing personal data.

9. Changes to This Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. Significant changes will be notified via email or website updates.

10. Contact Us

For questions about this Privacy Policy or your personal data, please contact us:

• Email: [TBA]
• Phone: [TBA]
• Address: Unit 27-20, Menara Mutiara Sentral, 2, Jalan Desa Aman 1, Cheras,

                 Cheras Business Centre, 56100 Kuala Lumpur

Di Spot Vision Sdn Bhd, kami komited untuk melindungi privasi anda sambil memberikan pengalaman membeli-belah yang terbaik. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web kami atau menggunakan perkhidmatan kami.

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpul maklumat berikut untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami:

• Maklumat Peribadi: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran penghantaran/pembayaran apabila anda membuat pesanan atau mendaftar akaun.
• Maklumat Pembayaran: Butiran yang diperlukan untuk memproses transaksi seperti maklumat kad kredit (diproses secara selamat melalui penyedia pembayaran pihak ketiga).
• Maklumat Bukan Peribadi: Alamat IP, jenis pelayar, dan tingkah laku melayari di laman web kami yang dikumpul melalui kuki dan alat analisis.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:

• Memproses dan menghantar pesanan anda.
• Meningkatkan fungsi laman web dan memperibadikan pengalaman membeli-belah anda.
• Menghantar promosi, kemas kini, dan maklumat berkaitan (jika anda melanggan komunikasi pemasaran).
• Memastikan pematuhan terhadap keperluan undang-undang dan melindungi daripada aktiviti penipuan.

3. Perkongsian Maklumat

Maklumat anda hanya dikongsi dalam keadaan tertentu:

• Dengan Penyedia Perkhidmatan: Syarikat pihak ketiga yang membantu dengan pemprosesan pembayaran, penghantaran, atau analisis.
• Pemenuhan Undang-Undang: Apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk melindungi hak kami.
• Rakan Pemasaran: Hanya dengan persetujuan anda.

4. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan mendapatkan pandangan tentang tingkah laku pelawat. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda dalam tetapan pelayar.

5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi maklumat anda daripada akses, kehilangan, atau penyalahgunaan yang tidak dibenarkan. Namun, tiada sistem yang sepenuhnya selamat, jadi kami menggalakkan anda untuk melindungi kelayakan akaun anda.

6. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses dan mengemas kini maklumat peribadi anda.
• Menarik diri daripada komunikasi pemasaran.
• Meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami di [TBA].

7. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 16 tahun, dan kami tidak mengumpul maklumat peribadi mereka secara sedar.

8. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi laman web tersebut. Sila semak dasar mereka sebelum memberikan data peribadi.

9. Perubahan kepada Dasar Ini

Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan penting akan dimaklumkan melalui e-mel atau kemas kini laman web.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau maklumat peribadi anda, sila hubungi kami:

• E-mel: [TBA]
• Telefon: [TBA]

• Alamat: Unit 27-20, Menara Mutiara Sentral, 2, Jalan Desa Aman 1, Cheras,

                 Cheras Business Centre, 56100 Kuala Lumpur